北京獵頭公司談分享新冠肺炎疫情給獵頭行業帶來的危機及應對策略
1.獵頭業務的影響。新冠肺炎疫情的爆發對獵頭的不利影響主要集中在三方面,即整體招聘節奏變慢、企業招聘需求萎縮、候選人跳槽變謹慎。新冠肺炎疫情的爆發使春節后復工時間延后,影響了整體社會的招聘節奏,多數企業原定的2020年企業戰略目標及招聘計劃發生了變化并對原有計劃進行了調整。大多企業面臨最嚴峻的問題不是招人,而是如何生存下去,并對人力成本進行控制。候選人也會根據當前形勢調整自己的跳槽策略,對換工作更加謹慎。
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2.工作方式的影響。獵頭從事的是一個與時間賽跑,與看不到的對手競爭的工作,人才市場瞬息萬變,因此獵頭企業對員工的自律性要求非常高。在新冠肺炎疫情爆發初期,大部分獵頭企業采用在家辦公的形式,居家辦公如何做到高效率,也是一項挑戰。
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3.企業現金流的影響。受新冠肺炎疫情的影響,獵頭的所有業務進度延緩,業務完成時間也不明確,其業務回款和營業收入受到直接影響,業務成本也相對增加。
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如何應對“危機”?
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在新冠肺炎疫情影響下,業內人員并沒有坐以待斃,而是非常積極地展開“自救”,不斷拓展業務發展的深度和廣度。
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1.梳理客戶結構,守好現有客戶。獵頭存在的價值,是能實現供需雙方在人才的精準化、個性化的匹配。因此,供需雙方的信息和訴求是獵頭企業提供服務的重要依據。對獵頭來說,需要時刻掌握供需雙方的變化動向,梳理客戶結構,守好現有客戶,做到因地制宜、因人施策,搭建好企業和人才的橋梁。
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2.增強員工技能、開展相關培訓。評判獵頭企業服務能力的主要指標不僅僅是人才庫的積累規模,獵頭企業的核心競爭能力也是評判獵頭企業服務能力的主要指標,核心競爭能力體現在主動尋訪和挖掘的人才的能力。
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3.重新制定KPI。2020年,員工的工作環境、流程、要求都在隨客戶需求發生改變。如果沿用新冠肺炎疫情爆發前的KPI對員工績效進行考核,其結果將有失偏頗,員工若獲得不客觀、不公正的評價,將嚴重打擊其工作積極性。因此,企業需要適度、合理調整KPI的內容及標準,更好地實現既能有效評估員工的工作表現,同時又能鼓舞士氣,激發員工的工作熱情。
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以上舉措,有利于獵頭企業提高工作效率,穩定業務關系,提升員工工作能力,提升團隊協作效能。
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