北京獵頭公司聊職場：職場小白害怕工作挑戰，越做越差？3招，擺脫恐懼，勇敢改變自己
01.職場小白害怕接受工作挑戰，結果越畏難越不受領導待見
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剛大學畢業的小蘭，入職某企業擔任主管助理一職。作為職場小白，盡管在學校是年年拿獎學金的學霸，但每當主管布置工作時小蘭還是特別緊張，怕自己不會做。
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有一次，主管讓小蘭去統計部門上半年的目標達成情況，小蘭瞬間覺得很高大上特別復雜有難度。想想自己不是學經營管理專業的，這么專業的工作自己是肯定做不了。小蘭很糾結，但卻有苦說不出。
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還有一次，主管讓小蘭跟蹤這個月客戶新型打樣品的生產情況，并把所有客戶發來的相關郵件轉給了小蘭。小蘭打開郵件和相關附件后一下子愣住了，原來客戶是泰國人郵件全是英語，這讓小蘭很困擾自己不是英語專業的，別說處理工作了，看都看不懂，小蘭想主管一定是想讓自己辭職走人的意思。
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類似的情況，不管是剛入職的小白，還是經驗豐富的老員工，是經常會遇到的普遍現象。但是，再復雜有難度的工作，當我們樹立正確的工作習慣和思維方式時，恐懼感也會悄然離我們而去。
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全球50大管理思想家之一的埃米尼亞·伊貝拉樹立了一個成功且非常有價值的模范，基于“邊做邊學”的理念，她在《能力陷阱》一書中描繪了一幅清晰的職業發展藍圖。
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因此，想要擺脫不會做而帶來的恐懼，在職場穩步發展，思維管理是必不可少的一項技能。而本文就從行為習慣、心理認知等方面，分析遇到不會做的工作時，想逃避的原因所在。并解讀如何擺脫想逃避的心理困擾，找到職業穩步發展的方法。
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02.為什么工作中遇到困難時會產生恐懼心理，并一心想要逃避？
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一個企業正常運行是需要很多專業知識來確保各種崗位工作正常發揮，現實工作中需要的知識，并不是在學校的課本上能接觸到，而是在一步一步的實戰中學習。而通常大部分的員工在被安排新的工作任務時，在不熟悉的情況下第一反應是排斥逃避。那么，為什么會有想逃避的反應呢？
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逃避是趨利避害的表現，本身無可厚非，但問題是很多人對趨利避害上癮，只要一感覺不舒服馬上就另外尋找慰籍，不給自己留一點時間去認知和體驗。有些可以解決的事——愛情也好事業也罷，還是應該勇敢的面對。
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那么，為什么遇到困難時容易打退堂鼓呢？
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?、?自信心不足而造成
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當工作中遇到自己沒有把握的事情時，大部分的人容易產生退縮，而自信的人即使了解點皮毛也自信滿滿的迎接，很樂意一步一步的深究挑戰。
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某心理學家在對學生的統計研究中發現，在智商相同的情況下，自信的學生在學校的成績高于不自信的學生。心理學家在解釋“為什么一樣的天賦下，有人成功，有人卻不成功時”指出，不成功者的自我認識能力差，因而易受外界影響，尤其是在外界的消極影響之下，他們會產生高度的焦慮，因而表現不佳。
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自信心是一種反映個體對自己是否有能力成功地完成某項活動的信任程度的心里特性，自信心的個體差異，不同程度地影響著學習、就業， 成就等。
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俄國著名戲劇家斯坦尼夫斯基，有一次在排演一出話劇的時候，女主角突然因故不能演出，斯坦尼夫斯基實在找不到人，只好叫他的大姐擔任這個角色。他的大姐以前只是一個服裝道具管理員，現在突然出演主角，便產生了自卑膽怯的心里，演得極差，引起了斯坦尼夫斯基的煩躁和不滿。
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一次，他突然停下排練，說：“這場戲是全劇的關鍵；如果女主角仍然演得這樣差勁兒，整個戲就不能再往下排了！”這時全場寂然，他的大姐久久沒有說話。突然，她抬起頭來說：“排練！”一掃以前的自卑、羞怯和拘謹，演得非常自信，非常真實。斯坦尼斯拉斯夫基高興地說：“我們又擁有了一位新的表演藝術家。”
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這是一個發人深思的故事，為什么同一個人前后有天壤之別呢？這就是自卑與自信的差異。
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?、?意志力不夠堅定而造成
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在工作中遇到各種各樣的困難是在所難免的。面對困難想方設法戰勝它，還是繞道走?需要堅定的意志力來戰勝困難。
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意志力是心理學中的一個概念。是指一個人自覺地確定目的，并根據目的來支配、調節自己的行動，克服各種困難，從而實現目的的心里過程。
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偉大的馬克思主義者，杰出的無產階級革命家，政治家任弼時說過：“ 世上無難事，只畏有心人。有心之人，即立志之堅午也，志堅則不畏事之不成 ?！?/span>
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愛迪生是面對挫折決不氣餒的人，一場大火，把實驗室燒成一片瓦礫。愛迪生研究有聲電影的所有資料和樣板被燒成灰燼。他的老伴難過得哭了出來：“多少年的心血，叫一場火燒了個精光。而今你已年邁力衰，這可怎么辦??！” 愛迪生也很傷心，但他決不會由此趴下。
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發明電燈時，他就先后試驗了7600多種材料，失敗了8000多次，仍不氣餒，終于獲得成功。眼下這場火災也同樣不能使他后退。愛迪生對老伴說：“不要緊，別看我67歲了，可是我并不老。從明天早晨起，一切都將重新開始。”
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一般而言，面對困難選擇逃避還是接受挑戰？這需要堅定的意志力來做出選擇。每個人都要經歷這個階段，這是一個學習的過程，更是一個成長的過程。
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03.如何擺脫對工作挑戰的恐懼？3招，強化心理素質，勇敢改變自己
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好像人生來就帶有這樣的本能，無法接受，逃避的過程就是一個接受理想與現實差距的過程，能接受不會的新工作，就會選擇面對，接受不了，那就只能一直逃避下去。
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那么，現實工作中我們應該如何加強自我心理素質，擺脫恐懼心理呢？
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① 避免“能力陷阱”，杜絕局限于自己擅長的領域
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“能力陷阱”指是企業擁有的能力中一部分剛性化的能力。簡單的來講，我們很樂乎于去做那些我們擅長的事，于是就會一直去做，做得越多，就越擅長，越擅長就越愿意去做。這樣的一個循環能讓我們在這個方面獲得更多的經驗。而它像毒品一樣，我們被深深吸引，因為我們的快樂和自信都來源于它。
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它還會讓我們產生誤區，讓我們相信我們擅長的事就是最有價值的且最重要的事，值得我們花時間去做。當我們把時間分配在那些我們擅長的事上時，就只能花更少的時間在其他事情上，而這些事同樣很重要。
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美國倫哈德-巴頓1992年在《核心能力與核心僵化》一文中提出。這種能力暫時可能很強大，但只能適應產業發展某一階段的需要或適應某一領域競爭的要求，不能適應產業下一階段發展或競爭環境的變化。
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公司的翻譯阿芳花費太多的時間去提高自己所學專業的語言日語上，而忽略的事情是什么呢？是沒有為自己制定一個更穩定的轉變戰略，沒有考慮到公司的需要。當歐美市場為主的日本客戶訂單，因疫情的影響全面停止交易時，公司的市場開發主力轉放在國內市場，阿芳的語言優勢就不能起到作用而面臨了裁員。
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如果早日克服新工作帶給自己的恐懼感，接受各種工作的挑戰，邊做邊學，讓自己擁有十八般武藝時，就不會陷入因不再被需要而淘汰的惡性循環里。
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所以，我們要冷靜的看清現實，不能因為不會，不是自己擅長的領域就排斥和逃避。而是要勇敢的去挑戰工作中需要的各項工作。
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?、?“由外而內”的原則，改變思考方式
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即使，我們明白不應該局限于自己擅長領域道理，但是往往那些根深蒂固的思考方式阻礙我們 在行為上做出改變，或者說是無法堅持改變。一個人的思維方式是很難改變的，因為改變需要外在的經歷。
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“由外而內”原則，是指如果想要像領導者一樣思考，唯一的方法是先像領導者一樣行事，如積極參與新項目以及新活動，與各種各樣的人打交道以及嘗試采用新方法做事等。那些充滿挑戰的新經歷以及它們所帶來的成就會改變那些一直限制你的固有行為和思維。
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在改變的不穩定時期，思考和反省是會跟隨你的行為和嘗試而發生改變的，而非反方向行之。新的經歷不僅會改變你的想法，還會改變你未來的樣子。它可以幫助你從一些新的成就里獲得自信，使你放棄過去的目標，還可以改變你過去所習慣的做事方法。
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阿凱原來是一名公司聘請的司機，他和一般的司機很不一樣。他每天穿的白色襯衣同是公司統一發給大家的工作服，他卻每天洗的非常白凈還用熨斗燙的板正，給人印象是高層領導的感覺。阿凱非常重視企業形象，每次去接送客戶對待客戶的態度和用心程度像極了業務經理。
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在公司后勤有關的大大小小的事情他都非常用心的幫忙處理。阿凱的工作不僅限于接送客戶和同事那么單一，而總務部及行政部的很多事情他都會參與處理，從來不會因為自己是司機沒有專業知識而排斥或逃避。
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慢慢的大家都不把阿凱當做一名司機，而是把他當做總務部主管一樣有什么事情就和他商量，聽聽意見。當總務部主管因為工作需要調動到其他部門時，公司高層一致認為不需要招聘新主管，直接讓阿凱接任。
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一個人如果表現得很有美德，那他最終會成為一個有美德的人，即多做好事就會變成好人。這一說法得到很多社會心理學家的證實，研究表明一個人若改變了他的想法，是因為他的行為先發生了改變。簡單的來說，改變是由外而內，而并非由內而外產生的。
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正如管理專家理查德.帕斯卡爾所說:"成年人更傾向于先做而后產生新的想法，而不是先想再以一種新的方式去做。”
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由此可見，“由外而內地“”改變能幫助你重塑形象，告訴你能做什么。成為一名優秀的主管并非是你發展道路上的起點，而是你自我身份認證的結果。這并不是說你因此發現了真正的自我，而是說你所做的事折射出了真實的你。
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當面對自己不熟悉的新工作時，我們應運用“由外而內”原則思考，調整和獲重塑自己的形象，坦然挑戰各種復雜工作，時刻為企業正常運行做好出力的準備。
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?、?把工作當成一個平臺，提升綜合表現力
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通過思考方式的轉變，你會出現一些微妙或明顯的變化。這些變化讓領導對你產生新的期望，他們會期望你做出一些不一樣的事。那么，應該要如何開始學習成為優秀的員工或管理者呢？我們需要做的就是把自己的工作當成一個平臺來學習，并去做一些新的事。
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這個過程并不是簡單的技能訓練過程，而是復雜的過程，涉及改變你之前所認為的重要的事和值得你去做的事。因此，最佳的起點就是擴展自己的工作范圍，接觸專業領域之外的項目，提升自己工作范圍外的表現力，從而對自己將做什么，會產生一些新的想法。
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在關于“那些工作能幫助你變成一名優秀領導者“”調查中，位于前列的一項是“接觸你日常職責范圍外的項目”。所有的公司都有一些跨業務，跨職能的特長項目。比如，當領導安排你的崗位職責以外的工作時，要積極地邊做邊學挑戰它，往往跨職能工作往往給更多的人帶來新的機會。
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阿康是某美資公司業務改革部的品質工程師，剛入職半年他卻希望自己能坐上該部門主管的位置，但是他清楚剛入職的他很難讓公司各部門的主管們心服口服。在偶然的機會阿康聽到公司在內部招聘英語教師，主要是為了讓各部門主管們學習英語。
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阿康憑借著英語8級證及一口流利的口語成功脫穎而出，被選為公司主管們的英語教師，通過這樣的機會他獲得了公司總部各董事成員們的關注，還給各部門主管留下了責任心強，有領導能力的良好印象，從而提升了自己在公司的良好形象，在大家的大力支持下阿康在入職兩年內成功晉升為業務改革部的主管。
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很多人在做自己分外的工作時，都會有所猶豫或排斥。但是，涉及成為優秀的領導者拿到豐厚的報酬時，與繼續發展職能內的技能相比，從一些跨職能業務中獲取經驗則是一個更好的選擇。那些在額外任務中獲得的新技能，如同有遠見的思考和與組織外的人建立聯系，都值得我們花時間進一步的提升。
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05.總結
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不管是經驗豐富的老員工，還是職場小白當我們面對不是自己擅長的新的工作時，容易產生恐懼感，喜歡選擇逃避。逃避更多是源于自身的趨利避害，好像人生來就帶有這種本能。逃避的過程就是一個接受理想與現實差距的過程，能接受不會的新工作，就會選擇面對，接受不了，那就只能一直逃避下去。
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我們要冷靜的看清現實，不能因為不會或非擅長領域就排斥和逃避。而是當面對自己不熟悉的新工作時，或者遇到自己職責范圍外的工作時，我們應將其當做展現自我的平臺，主動跳出“能力陷阱”，有效運用“由外而內”原則思考，調整和重塑自己的形象，坦然挑戰各種復雜工作，并時刻為企業正常運行做好出力的準備。
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