與印企對資金方面的渴望相比，似乎人才困局更是長久以來的痛。從市場營銷到生產質量、從ERP實施到自動化升級、從管理體系建設到資本對接，印刷企業正面臨著由內到外、由上到下的全方位變革壓力。在企業經營中遇到的問題中，沒有哪一項可以繞開“人才”這一關。在此，獵頭公司分三步討論一下印企在人力資源方面遇到的主要問題、造成這些問題的原因以及應對之策。
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一、獵頭公司分析當前印企人力資源工作中遇到的主要問題
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a) 獵頭公司認為很難找到合適的人才，有時連可用的人員也難招到
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“招人難??！”幾乎每位印企老總都會發出這樣的感慨。很多印企招聘工作中的第一難是找印刷機長，有的企業老總急得親自打電話找人。這時不求能力多強、能用就行，機器停在那里可真是急死人的！第二難是找部門經理，看得上的人要求薪資偏高，如何平衡現有團隊中的老員工呢。第三難是找高管，薪資高些也可以，就是擔心干了一兩年不出成績，企業又回到原地。兩三位一換，幾年過去了，不但沒見改善，下面團隊也疲沓了。企業折騰不起??！由此也暴露出下一個問題。
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b) 獵頭公司認為對于人才的識別和評測不充分，用人風險高
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新員工入職都會有試用期，不過很多企業對試用期間的帶教和考評是疏忽或輕率的。要么用不好、要么評不好，尤其是對中高級以上的崗位人員，基本上依靠老板的個人判斷，很難有可量化的評測方式。由此導致有時大家感覺并不是很合適，但又說不出個123，用人風險不可控。
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c) 獵頭公司認為企業人才培養能力欠缺，不懂方法，沒有途徑，員工進步基本靠自己
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“招人時要熟手”－這其實是個偽命題。真正的熟手是來了立即可以干好工作。但是絕大多數情況下只是可以立即上崗，卻不能保證干好！原因很簡單，每個企業的或多或少都有些不同，就算機器相同，管理上也一定有差異。如果企業在基本培訓體系上面不愿下功夫，自然就要為新員工交“學費”。另外，“員工進步靠自己”會導致企業對員工能力的誤判，造成“燈下黑”現象，即看不到員工的進步不愿加薪晉升，造成員工流失。
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二、獵頭公司分析造成上述問題的主要原因
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a) 獵頭公司認為企業發展中體系科學性與行業中現有的經驗型人才之間的矛盾
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這一條主要是針對高級人才的缺失。企業發展到一定規模，必須建立科學的管理體系，通過規制與機制的不斷完善，支撐企業做強做大。行業現有存量人才中以經驗型為主，長于應變和處理具體問題，而在建設全面、科學、系統性管理體系方面略顯不足。由此可以看到一個有趣的現象，就是很多印企紛紛引進行業外人才出任高管，以解決這個問題。
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b) 獵頭公司認為新技術新模式日新月異與復合型人才短缺之間的矛盾
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這一條主要針對中層人才問題。與高層管理人員不同，中層人員必須承上啟下，一方面能夠應對印刷企業信息化、自動化、智能化的大趨勢，另一方面須要與印刷專業技術技能相結合，將新東西盡快轉化到企業的實際產品上。不論著眼當下還是展望未來，這種復合型人才都是構成印刷企業核心競爭力的關鍵要素之一。
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c) 獵頭公司認為企業自身管理體系中的缺失
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顯而易見，企業在人力資源管理體系方面的缺失是與所有問題都直接相關的，進而暴露出整個管理體系是不完善的。上述兩個原因是由于印刷行業的快速變化，反映在人力資源上所產生的結構性問題，是外因。印刷企業自身管理體系的問題是內因。兩者共同作用是造成當前印企人才短缺普遍化的根本原因。
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三、獵頭公司淺析應對之策
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a) 獵頭公司認為要先理清企業的領導人和管理者的任務
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在高管的任用方面，印刷企業老總首先應清楚自已企業究竟需要的是哪些人。從組織行為學的角度來說，領導人的最主要任務是應對變化，包括調動資源、進行決策；管理者的主要任務是應對復雜性，包括不斷完善規制和機制、監督資源使用效率、根據結果做出反饋調整。企業老總在企業初創階段都是合二者為一身，而現在需要給自一個清晰定位。作為企業的所有者和創始人，企業發展到一定階段，必然要面對超越自己能力的情況，如果不能及時調整，自己就會成為企業發展的最大障礙。
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b) 獵頭公司認為“洗腦”與“換腦”要同時進行
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這里的“洗腦”是指培訓培養、“換腦”是指調崗換人，兩者集合才能做到標本兼治。員工的培訓和培養是企業長期基礎工作，很容易被忽視。調崗換人可以解決眼前的一些問題，其副作用很大。將其與培訓培養工作結合，一方面可以幫助新員工盡快與企業融為一體，另一方面也可以為老員工提供更多的成長機會。
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c) 獵頭公司認為機制建設與個案處理要同時進行
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每家企業都會這樣那樣的規章制度，但是執行情況不容樂觀。機制建設則是一個較為普遍的薄弱環節，具體到人力資源工作中涉及到五個方面，即“招培用考退”。從工作計劃到實際記錄，從具體流程到執行標準，都必須不斷完善執行機制以適用企業的發展。同時，還應注意對突發狀況進行個案處理，并將處理方案納入管理體系中。例如針對競爭對手惡意挖角，應果斷處理，事后制定預案歸入體系流程中。
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d) 獵頭公司認為內外資源要同時使用
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在此，外部資源是指外部人力資源服務機構，如招聘網站、獵頭公司、政府對口部門、咨詢公司等。企業人事部門的能力總是有限的，如果不能有效、合理地與外部資源合作，自然會在人才爭奪中落后一籌。
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人才短缺是當前各行各業的普遍問題。不過獵頭公司認為企業老總也不必過于擔心，正如馬云所說的，如果大家都不好，反而是個好事！因為只要你領先一點點就會贏得更多機會。人力資源管理的核心是績效管理，企業需要在“招培用考退”五個方面同時發力，結合企業自身的發展規劃（生存路徑），在上面提到的對策上下功夫，爭取做到持續領先。
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