自我評價：
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專業能力:
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9年電商行業工作深耕，具備精準的市場判斷能力，精通奢侈品、珠寶、服裝時尚行業等業 態，精通電商 BTC、BTB、OTO 等運營管理模式及工作流程，能夠主導電商平臺大型活動方案的策劃與實施，熟悉 平臺活動規則，擅于與平臺進行工作溝通與協調。
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項目管理:
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精通電商平臺項目管理各工作模塊，能夠獨立完成從項目前策劃到實施、交付的全部流程。能夠嚴控項目標準、進度及質量，能夠快速反應并妥善處理項目過程中的工作配合問題及突發事件。
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渠道資源:
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精通阿里、京東，唯品會，寺庫，小紅書，微信小程序等主流電商合作模式，具有深入的渠道資源并能在實際工作中發揮最大效能。
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性格品質:
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陽光積極，認真負責，思維清晰，處事圓融，較強的結果導向，愿意挑戰困難工作。
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工作經歷：
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諾誓（北京）商業股份有限公司 (1年5個月)，電商運營總監。
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一.運營戰略:
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基于企業所在行業生態鏈的頂端狀態及企業品牌的準確分析與把握，自加入公司 以來，主導“搭建創意及品牌效應做到極致”的品效結合模式，專注品牌活動節點運營，實現企業盈利迅猛上升 。
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二.營銷戰略:
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組織團隊進行市場調研，基于競品的銷售數據及“消費升級”理念，打造電商渠道產品體系以高端客戶為主，制定全年及節點營銷方案，包括營銷主題、方向及配套產品定制，制定銷售目標及任務分解實施方案。
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三.資源整合:
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針對官網、微信小程序、天貓、京東、唯品會等平臺進行資源整合，基于主牌 roseonly 的成功經驗 ，在平臺上創建復牌 Love roseonly 店鋪，參與制定平臺階段性主題促銷計劃，就選品、定價及活動方 案與平臺進行深入溝通。通過與天貓市場部及京東的有效溝通談判，首創了“天貓超級品牌日”及“京東超級品牌日”雙超品活動，擴大了品牌知名度，與平臺達成戰略合作，贏得平臺高度重視并獲取更多優質資源及最優合作條件。 對內主導推進重大線上活動項目，與產品、市場合作，負責大型落地活動發布會及成果展現，從引流及活動信息發布明星合作等全方面實現項目的順利運轉。
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四.團隊管理:
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主導團隊工作統籌，明確工作內容及標準、時間節點、工作配合流程；組織制定工作報表模板及規則 ，包括運營日報、周報、月報，商品分析報告及推廣報告，促使工作標準化，提升效率及準確率。主導運營、推廣、文案策劃、數據分析、客服、C RM 等各版塊電商團隊的搭建，精細化分工，并監測工作效果，按照銷售目標實施優化。
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五.運營管理:
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通過對店鋪頁面改版、詳情頁優化、選品優化及推廣提升方面持續優化運營狀況，通過全渠道鋪開，提升店鋪運營水平，改善客戶體驗，從而實現銷售業績及成交轉化率的增長。
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六.活動策劃:
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引入內容營銷及明星、KOL 合作模式，通過圍繞“高端愛情信物”在微博、寺庫、小紅書等口碑塑造，每年推出“214、520、七夕、圣誕男神送花”等主題活動，制造互動話題，引導用戶購買，提升關注及銷售達成。
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七.用戶運營:
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基于產品的用戶需求分析及平臺品牌體系、用戶畫像，搭建公司線上 CRM 系統，優化客戶體 驗及會員管理，成功提升留存率及老客復購率。
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八. 渠道投放:
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主導 PC 與無線媒介庫（WAP 站和 APP、微信朋友圈、小程序）全渠道數據投放與監測優化。分析解讀營銷數據，策劃制定 SEM、SEO、DSP、CPS 相關推廣方案與策略，協調技術研發、測試 等同時，確保產品功能的優先實現，實施精準流量采買 ，對產品進行持續迭代更新。
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工作業績:
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一.加入團隊以來，成功拓展了全電商平臺，店鋪由 3 家擴展為 10 家，包含官網，境外官網，微信商城 ，小程序，天貓，京東，唯品會，寺庫、小紅書等，并成功創建副牌 Love roseonly，成為行業標桿店鋪 ，引領鮮花行業高端潮流，不斷締造出業內驚喜。
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二.經營收入自 2017-至-2018年 飛速增長，優秀的運營及管理能力，榮獲 2017年度公司“優秀團隊獎” 。 合作天貓“王俊凱為愛出品 2.7 超級品牌日”流量增長 143 倍，微博話題閱讀量達 1.6 億，直播點贊數達900 萬＋，明星單品包攬行業熱銷寶貝前 10，鮮花行業銷售額 NO.1，奠定高端愛情信物品牌領導者地位。
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三. 合作“8.13 京東超級品牌日”推出七夕限量禮盒與明星定制單品，推出 7 分鐘售罄，日銷業績較往期增長35 倍。
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四.通過團隊的優化、營銷渠道的維護、營銷方式的調整，提升網站訪問量、注冊量，促成業績指標迅猛增長。
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