原本的題目呢,用的是神隊友,開始前,被改成了“神助攻”。覺得“神助攻”可能更貼切。結合自己多年HR招聘和獵頭的經驗,感覺獵頭和HR的關系,有些像球賽,傳球手和射門隊員的關系。通力合作,才會有更多精彩破門。
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我們說如果世界上每個客戶,都存在自家的神隊友,在競爭對手家的神對手,自家的豬隊友,和別人家的豬對手,那你選對了獵頭,和選錯了獵頭,可能結果是完全不同的。比如:
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神助攻獵頭:
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把你競爭對手家里的神對手,挖來變成你自家神隊友,
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你的神隊友越來越多。
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淘漿糊獵頭:
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把你競爭對手家里的豬對手,挖來變成你自家的豬隊友,
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你的豬隊友越來越多。
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所以說,選好,用好獵頭,是HR的一個蠻重要的功課。
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這次分享也希望HR看了能更好的挑選,使用獵頭。而獵頭伙伴呢,也可以反向換位思考下,HR到底需要怎樣的獵頭。讓自己為客戶提供更多的價值。
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思路1:孫悟空的火眼金睛
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怎么挑選合適的獵頭,比怎么管理好獵頭更重要,源頭對了,后邊更省心:
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①看獵頭整體形象/禮儀
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建議合作的獵頭,有機會都要見一見,近距離觀察感受下。如果基礎的形象儀表也很隨意,不專業,給你留下的印象不好,那么給候選人也會有類似感覺。作為重要的信息窗口,獵頭也是傳遞公司的品牌,認知。
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②看行業了解
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對行業怎么理解?做過什么樣的案例?行業最近在發生什么事情?你聽說過a公司的情況嗎?我知道c公司最近在做調整,你怎么看?
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如果他能說出來一些門道,如數家珍,說明他是比較懂的。另外,獵頭在細分行業人脈廣,還能無形中協助做軟背調,益處多多。
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而且行業里“泡”出來的獵頭也珍惜自己的羽毛,經營自己的口碑,不會亂推人,重視推薦的人選的質量和品質。遇到懂行業好的獵頭,要好好珍惜啊。
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③看老板更看顧問
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不要單純迷信老板背景,負責對接做單的顧問也非常重要。很多老板不會直接做你的職位,顧問的素質和水平才是職位的推進速度和結果關鍵。
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建議邀請他們在拜訪時,約具體做單的顧問一起見面,不能見面也至少要了解下,是誰會跟進你的職位。因為信息會遞損,真正的幫你做單的顧問/尋訪員對不對路,很重要。
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思路2:豬八戒的九齒釘耙
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①深挖行業信息價值
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很多HR對獵頭的使用,停留在單純找人階段。
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其實,很多獵頭耳聰目明,還可以幫助你去了解行業情況,告訴你行業動態和新聞。
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在平時交流的時候不妨問問:“最近行業里有什么新聞不?”,“最有有沒有公司有大的人員變動?”等等。讓獵頭支持你,大家關系也緊密。
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②深挖附加價值
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快要offer的候選人可以找獵頭做背調,去核實此人多維度情況,明確同行的組織架構。
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海外獵頭背調服務很多是單獨收費的,國內目前大家約定俗成,沒有額外再進行收費,不用是不是有點小可惜。
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還有比如Mapping,一般可以操作:
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付費mapping,讓獵頭幫你梳理行業人才圖,深挖人才。
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也是付費mapping,但可以約定,mapping項目少付一些錢,mapping出來的人成了可以另外付費。
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大米換玉米,互惠互利交換一些東西等(比如獨家職位,大單來換取mapping的服務)
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③深挖意愿配合度
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有一小部分會有朝南坐的心態,相對來說比較強勢。有時候開玩笑說,你找到比行業便宜很多的供應商,有可能不是找到寶,而是被新人練手了。
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做事情總歸是有優先級的,獵頭也是啊。能不能激勵獵頭把更多精力時間優先級給你這個客戶,影響著合作質量。具體如何深挖,在沙僧篇講一講"How",
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思路3:唐僧的緊箍咒
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①要遵守合同和商業原則
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既保護了公司利益,又能把那些行的正坐的直的獵頭吸引來。
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要求獵頭遵守簽署的合同和行業道德是天經地義的。同時,承諾和尊重也是相互的,HR代表公司也要對自己簽署承諾的合同等,有契約精神。這樣雙方在平等尊重的情況下,合作會更省心愉快。
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②要有承諾,做不到也有回應
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做事情總是有節點,推得出人也好,推不出也罷,一開始就和獵頭約定要及時反饋。
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因為很多獵頭一開始胸脯拍的很響,但是如果他們答應你的事情沒做成,很多會有羞愧感,“害怕”或者“沒臉”和你溝通了。雙方就很可惜的冷落了下來。慢慢成了“最熟悉的陌生人”。
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索性講清楚,事事有回音,件件有著落,做不做成沒關系,但凡事有個交代,這樣包袱小一些,大家能走的更遠。
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③要能上能下
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HR做的時間長了,你會發現手上的“僵尸獵頭公司”可能越來越多,精力很分散。
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要設立賽馬機制,如果做得好,會升級,做的不好(半年不成單等等),會淘汰。
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給獵頭緊迫感的HR,會幫助獵頭創造業績,可以很合情合理地對他有壓力,這樣他有緊迫感,更上心。
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其實壓力變動力,這樣大家成單也更快,獵頭業績好了,自然也會心里感激你,當然你也更輕松。
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思路4:沙僧行囊里的紫金缽盂
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①目標是尋找“合作伙伴”,而非“供應商”
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如果你把你的朋友當做貴人來看,那你就是貴人的朋友。把獵頭看做只是提供簡歷還是人才參謀官等角色,也是不同格局的體現。
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如果你把他只看做供應商,那大家就只是買賣關系。你出錢,我出人。
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HR的關鍵是發展出“合作伙伴”,甚至“戰略伙伴”。目前沒有,沒關系,給自己一個目標,今年發展出幾家親密合作伙伴,戰略伙伴,每年下來,手上真正可用的資源會多很多。
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前期會辛苦點,后期供應商體系就比較清楚了,abc分級,互相激勵。慢即是快。
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②人都是需要激勵的,獵頭也是
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獵頭非常看重客戶的認可,口語,郵件的嘉許,小禮物,請大家喝個茶,吃個飯,都會讓獵頭倍感溫暖。
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而且說起來獵頭也很好“哄”的,走心的認可和鼓勵,很多獵頭都會挺感動激動,恨不得為這個客戶玩命干。
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從政策上也可以激勵獵頭。比如日本東京獵頭市場情況分析:競爭激烈,招人難。HR:你在多少時間找到人,我就給你相應的獵頭費點數,如果你在3-5天內找到人,甚至有給100個點獵頭費的。
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現在不少HR也會獨家,或者給幾萬的預付款,每找到1個職位就從中扣一點錢等,花得錢雖然不多,也沒有額外支持,可是可以讓獵頭覺得,客戶很靠譜,已經有部分錢進賬了,更值得為更多的進賬努力拼命做單。
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③越分享越強大
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獵頭供應商大會,集中給供應商分享公司的情況,可以有效讓獵頭出去的口徑統一,有助于雇主品牌建設,金融和互聯網行業現在目前用的比較多。
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尤其是互聯網公司,每個月的變化情況很多,如果不定期和他們開會更新,獵頭的認知如果跟不上,傳遞出去的信息也會滯后,不利于找到合適的人。
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最后祝HR找到合適的獵頭伙伴,獵頭也能遇見懂你的HR,讓大家的業務和生活都越來越好。
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