自我評價:
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1、近4年的過億平臺用戶運營經驗面對用戶具備同理心,把握用戶核心需求,通過數據分析得出利于產品發展的解決方案和策略;
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2、累積多年產品運營和推廣的經驗,熟悉行業市場特性和優勢,產品從0到1的運營和推廣過程中有自己的見解和思路;
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3、快速了解團隊整體運營概況和目標KPI,協助Team leader分解壓力和指標,周期性的復盤所負責的工作內容和流程,驅動自我快速成長;
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4、性格親和,同事相處無障礙,驅動自身在團隊中良好的溝通能力。
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工作經歷:
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藍色光標傳播集團,平臺運營經理。
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1、通過開發者引入和運營,豐富整體產品功能及解決方案場景,以提升市場用戶量,引入更多用戶;
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a)運營后臺審核開發者認證信息,并聯系開發者溝通業務能力和擅長的技術領域
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b)制定開放平臺對開發者的規則,并管理開發者資源
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c)平臺服務系統搭建,參與前端產品交互設計
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2、協助開發者上線組件或模板進行定價和推廣、維護,以提升用戶體驗;同時根據開發者的反饋建議,提出并與產品團隊溝通開發者中心的改進品需求;
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3、對既有開發者進行開發者任務積分制度管理,通過不同的積分任務的執行和分發,來實施進入、進出規則;
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4、需求平臺策略指定和運營;
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a)業務組和供應商(開發者)流程問題咨詢和解答
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b)合作協議簽署及基礎合作事項處理
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c)產品體驗和BUG等問題匯總反饋
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d)平臺流程優化及返點等盈利等規則制定
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5、開發者活動策劃.
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a)線下開發者大會統籌協助
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b)參與活動流程設計
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c)物料準備及人員邀請
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d)活動預熱及傳播
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工作業績:
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1、全程參與籌辦“BlueMP第一屆開發者大會”的大型推廣活動;
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2、充分整合內部資源,將集團各等級技術供應商完整引入對接到我方平臺進行服務;
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3、按照運營目標,短時間內迅速完成三大商業合作伙伴平臺級對接,同時引入開發者30余家,短時間內對平臺組件及功能補充,確保產品按既定時間發布上線。
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