崗位職責：
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1. 熟悉用戶體系構建，對用戶等級、特權有體系化運營經驗。基于經驗和對考拉用戶體系的了解，有效建立跨境用戶對考拉海購產品的心智；
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2. 帶領團隊，負責制定考拉海購整體的用戶拉新、留存、促活、轉化、復購策略，并整合內外部資源，結合類目、產品、活動團隊將策略執行落地，對用戶業績指標負責；
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3. 關注零售行業動態，挖掘用戶需求并做分析研究，通過創新性的手段提升新客引入以及老客活躍；
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4. 對產品進行數據監控和分析，從用戶維度發現問題以及機會點，輸出針對性的運營策略，推進落地執行；
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5. 協調各業務線資源，把握項目目標和周期，保證用戶相關項目的順利進行；
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部門介紹：
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考拉海購——主打母嬰用品、美妝個護、食品保健、家居數碼和服飾鞋包等類目。
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任職要求：
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1. 大學本科及以上學歷，8年以上運營經驗，有用戶運營、積分等相關經驗者優先，有電商經驗者優先；
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2. 有運營團隊管理經驗者優先，具備良好的人才培養和團隊管理能力；
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3. 數據驅動，擅于從數據中挖掘機會點并進行策略制定和落地；
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4. 良好的問題解決，溝通協調，和跨團隊合作推動能力；
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5. 較強的市場分析和洞察能力，能通過產品及運營手段驅動用戶活躍和轉化；
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6. 強烈的責任心和敬業精神，勇于擁抱變化，能不斷創新突破；
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負責產品/項目/區域：
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負責制定考拉海購整體的用戶拉新、留存、促活、轉化、復購策略，并整合內外部資源，結合類目、產品、活動團隊將策略執行落地，對用戶業績指標負責。
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所屬部門：
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阿里集團-天貓進出口事業群。
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